- 2010-04-26 (月)
- 仕事術
『営業のあなた、これだけは知りなさい』
大嶋 利佳
河出書房新社 2010-04-24
価格 ¥ 1,000
自己流を改め、もっと成果を上げる必読の教科書!
顧客に好かれ、
目標を達成するためのイラスト図解版!
目次
第一印象を左右する、基本動作の鉄則
一段上をいく挨拶・返事の鉄則
誠意が伝わる会話の鉄則
着実に成立に進む商談の鉄則
信頼を勝ちとる顧客満足の鉄則
つねに向上が望める営業スピリットの鉄則
この「基本」と「鉄則」の実践なくして
営業人としての成功は望めない!!
立ち居振る舞い、挨拶、言葉づかい、商談の進め方……など、
営業マンが「絶対に外してはならない」鉄則を
豊富なイラストと共に紹介。
現役営業マンだけでなく、
新社会人にもうってつけの一冊!
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